Fastnat och behöver hjälp? Bombox team av specialister inom spelarupplevelse finns här för att ge en hjälpande hand.
Det finns två sätt att kontakta teamet.
- Via supportsystemet i spelet
- Via vår officiella e-post
Supportsystemet i spelet
För att nå supportsystemet i spelet måste du följa dessa steg.
- Öppna ditt spel
- Klicka på kugghjulet i det övre högra hörnet
- Tryck på alternativet Support
- För en ny förfrågan, tryck på Skapa förfrågan
- När du har skickat meddelandet flyttas ärendet till sektionen Mina förfrågningar
- När en representant för spelarupplevelse svarar får du en notis i spelet
Via e-post
Om du inte vill gå genom det officiella supportsystemet, kan du även kontakta oss via vår e-postadress: support@boomboxgames.net.
Om du väljer att skicka e-post till oss, se till att inkludera namnet på spelet du spelar och ditt kund-ID, som du hittar i inställningsmenyn under integritetspolicyn.