Puxa, que coisa incômoda…
Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar com algumas poucas etapas:
- Envie um tíquete de suporte
- Escreva na descrição exatamente o que aconteceu.
- Anexe a prova de compra (recibo/nota fiscal) enviada pela Google Play Store ou iTunes
- Certifique-se de também inserir seu ID de Cliente no campo correto.
Depois que recebemos todas essas informações, teremos todo o prazer em ajudar você a restaurar qualquer item faltante em seu jogo. :)