Isso pode acontecer de tempos em tempos, especialmente quando um anúncio não consegue carregar ou quando a conexão com a internet está fraca.
Mas, algumas vezes, se você não consegue ver o "X", basta deslizar o anúncio para cima para removê-lo.
Se você ainda encontrar algum problema ao fechar um anúncio específico (sem marcação "X" e deslizá-lo para cima não funcionar), envie um tíquete de suporte, compartilhe o máximo de informações quanto possível, e vamos ajudar assim que possível. :)