Als je ziet dat je plotseling weer op level 1 staat: geen paniek. Ons Speelervaringsteam kan je helpen.
Om je verloren voortgang te kunnen herstellen, vragen we je om de volgende informatie te sturen:
Je klant-ID in het spel.
Je kunt je klant-ID vinden in de instellingen links-onderin het scherm.
of
Het level dat je had gehaald en het aantaal munten dat je had.
Als we deze details hebben, kunnen we je voortgang herstellen.