막혀서 도움이 필요하신가요? Boombox의 플레이어 경험 전문가팀이 도움을 드리기 위해 존재합니다.
팀에 연락을 취하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 게임 내 지원 시스템을 통해
- 공식 이메일을 통해
게임 내 지원 시스템
게임 내 지원 시스템으로 가려면 다음 단계를 따르세요.
- 게임을 여세요
- 오른쪽 위 코너의 톱니바퀴를 누르세요
- 지원 옵션을 누르세요
- 새로운 요청을 하려면 요청 생성을 누르세요
- 메시지를 보낸 후에는 문의 사항이 내 요청 섹션으로 이동합니다
- 플레이어 경험 담당자가 답변하면 게임 내 알림을 보내드립니다
이메일을 통해
공식 지원 시스템을 이용하고 싶지 않으시다면, 당사 이메일 주소 - support@boomboxgames.net을 통해 문의하실 수 있습니다.
이메일을 보내시려면 반드시 플레이하는 게임의 이름과 개인정보 보호정책 아래의 설정 메뉴에서 찾을 수 있는 귀하의 고객 ID를 포함해 주시기 바랍니다.