Qué fastidio…
Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Solo tienes que seguir un par de pasos sencillos:
- Envía un ticket de soporte.
- Escribe qué ha pasado exactamente en la descripción.
- Adjunta el comprobante de compra (recibo o factura) de Google Play Store o de iTunes.
- Asegúrate de que introduces tu ID de usuario en la casilla correcta.
Cuando recibamos toda la información, restauraremos todos los objetos perdidos. :)