Existen varios factores que pueden impedir que el juego se descargue. Una mala conexión a Internet o espacio de almacenamiento insuficiente son dos de los principales motivos.
Asegúrate de que usas Wi-Fi y de que no hay otras apps actualizándose o instalándose de forma simultánea.
Si sigues teniendo problemas para descargar el juego y/o recibes cierto mensaje de error, envía una solicitud de soporte y proporciona tanta información como puedas, nosotros te ayudaremos.