Triple Match 3D

Spielablauf

• Karten und Edelsteine
• Wie wird gespielt?
• Booster vor dem Spiel
• Edelstein-Herausforderung
• Leveltruhe
• Sterntruhe

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Spielfortschritt

• Mein Fortschritt wurde nicht gespeichert.
• Ich habe das Gerät gewechselt, meine Fortschritte wurden aber nicht übernommen.

Levels

• Der Level ist mir zu schwer.
• Schwierige Level

Münzen und Käufe

• Die Käufe funktionieren bei mir nicht.
• Mein Konto wurde belastet, ich habe aber meinen Kauf nicht erhalten.
• Wo finde ich meinen Bestellverlauf?
• Kann ich alle Level ganz ohne Kauf spielen?
• Was sind Münzen, und wie verwende ich sie?

Allgemeines

• Unterstützte Sprachen
• Wie kann ich Feedback und Vorschläge übermitteln?
• Kann ich nur online spielen?

Problembehebung

• Ich kann das Spiel nicht herunterladen/installieren.
• Das Spiel reagiert nicht mehr/stürzt ab.
• Ich kann in der App keine Käufe tätigen.

Anzeigen

• Anzeige mit unangemessenen/beleidigenden Inhalten
• Ich habe für ein Spiel ohne Anzeigen gezahlt. Warum bekomme ich trotzdem neue Anzeigen?
• Die Anzeige verdeckt einen Teil des Bildschirms.
• Die Anzeige führt dazu, dass das Spiel nicht mehr reagiert/abstürzt.
• Wo bekomme ich eine Version ohne Werbung?

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